Специалист системно-технической поддержки
По эл. почте
Чтобы подать заявку по электронной почте, нажмите на зеленую кнопку. Если приложение электронной почты на вашем компьютере или устройстве не откроется, скопируйте адрес электронной почты под кнопкой и вставьте его в свой почтовый ящик. Затем прикрепите свое резюме и добавьте текст, чтобы подать заявку.
Крайний срок: 23 Май 2024
Условия контракта: Контракт
Категория: Другие ИТ
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
Freedom Broker Armenia — инвестиционная компания, имеющая доступ к фондовым рынкам США, Европы и СНГ. Freedom Broker Armenia входит в состав международного публичного холдинга Freedom Holding Corp. (FRHC), зарегистрированного в США, штат Невада, специализирующегося на предоставлении инвестиционных услуг на мировых фондовых рынках.
В нашу быстрорастущую команду мы ищем Специалиста системно-технической поддержки. В этой роли вы будете обеспечивать комплексную поддержку ИТ-инфраструктуры . Если Вы обладаете знаниями в области технологий, предпочтительно в финансовом секторе, именно Вы можете занять место в нашей дружной комманде профессионалов.
/ru/specialist-sistemno-tehnicheskoy-podderzhki
Обязанности
- Получать заявки пользователей через ServiceDesk, почтовый ящик, IP-телефон или напрямую от пользователей в офисе;
- Первичная диагностика и решение системно-технических и программно-технических проблем в зоне ответственности линии системно-технической поддержки;
- Устранение неисправностей офисного ИТ-оборудования и его внутреннего программного обеспечения (если неисправность на уровне, доступном пользователю или администратору).
- В случае серьезного аппаратного сбоя оборудование передача в сервисный центр. По возвращению из сервисного центра оборудование проверка на исправность;
- Взаимодействие со специалистами других ИТ-подразделений компании (эскалация заявок);
- Подготовка инструкций и другой технической документации в корпоративной WIKI.
Требования
- OS Windows – опыт работы с семейством десктопных ОС на уровне администратора системы.
- Network – понимание основных принципов построения ЛВС. Знание основных сетевых протоколов. Умение диагностировать сетевые неисправности на уровне ресурсов пользователей, знание и умение использования встроенных в ОС утилит для диагностирования и определения причины неисправности\недоступности.
- Software – знание фундаментального офисного прикладного ПО (офисные пакеты, архиваторы, аудио-видео редакторы, web-браузеры), опыт установки\удаления ПО.
- Hardware – Уверенное знание внутреннего устройства ПК типов Desktop, Laptop. Опыт работы с офисным МФУ класса Enterprise. Опыт работы с IP-телефонами, софтфонами.
- Errors – ОБЯЗАТЕЛЬНО УМЕНИЕ ЧИТАТЬ ошибки, определять по коду ошибки ту или иную возможную причину неисправности ОС\ПО\сервиса.
- высшее образование.
- знание русского и английского языков.
- соответсвующий опыт работы 3 и более лет.
Требуемый уровень кандидата: Средний уровень
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Профессиональные навыки
MS Windows, MS Office
Android
MacOS server
iOS
Личные навыки
Решение проблем
Гибкость
Стрессоустойчивость
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
О компании
Freedom Broker Armenia – инвестиционная компания с доступом к фондовым рынкам США, Европы и стран СНГ. Freedom Broker Armenia входит в состав международного публичного холдинга Freedom Holding Corp. (FRHC), зарегистрированного в США, штате Невада, специализирующегося на предоставлении инвестиционных услуг на мировых фондовых рынках.
Холдинг предоставляет услуги по брокерскому обслуживанию ценных бумаг, инвестиционному анализу, инвестиционному консультированию, торговле ценными бумагами, инвестиционному банкингу и андеррайтингу, ипотеке, страхованию и банковскому обслуживанию потребителей через свои дочерние компании в Европе и Центральной Азии.
Штат компании по всему миру насчитывает 2900 сотрудников. Холдинг является профессиональным участником Казахстанской фондовой биржи, Астанинской международной биржи, Украинской биржи, Ташкентской Республиканской фондовой биржи и Узбекской Республиканской валютной биржи, а также членом Нью-Йоркской фондовой биржи и фондовой биржи Nasdaq.
Freedom Holding Corp. представлен в 14 странах, включая Армению, Кипр, Соединенные Штаты, Узбекистан, Соединенное Королевство и Германию. Штаб-квартира находится в Алматы, Казахстан.
Основным капиталом нашей компании являются ее сотрудники: руководство вкладывается в развитие каждого специалиста, что позволяет сотрудникам иметь высокий уровень самостоятельности и свободы действий.
Привилегии для сотрудников
Контакты
Телефон: +37412252252
Адрес: 2/1 Melik Adamyan Street, Ереван, Армения
Мы используем cookies. 
+374 43 901 900 
