Սոֆթ հավաքագրումների մասնագետ/առաջատար մասնագետ (զանգերի կենտրոն)
Վերջնաժամկետ՝ 03 Մայիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Ժամանակավոր
Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Սոֆթ հավաքագրումների մասնագետը/առաջատար մասնագետը պատասխանատու է դուրսգրված ակտիվների հավաքագրման գործընթացի իրականացման համար: Աշխատակիցը կատարում է հեռախոսազանգեր վարկառուներին, երաշխավորներին, գրավատուներին և փոխկապակցված անձանց, տրամադրում անհրաժեշտ տեղեկատվություն, զանգահարում հաճախորդներին, բանակցություններ վարում՝ պարզելու ժամկետանց պարտավորության մարման հնարավորությունները։
/am/soft-havakagrowmneri-masnagetarhajatar-masnaget-zangeri-kentron-2
Աշխատանքային պարտականություններ
- Համակարգել իր պորտֆելում առկա խնդրահարույց վարկերի հետբերման հետ կապված աշխատանքները,
- Կատարել հեռախոսազանգեր՝ ժամկետանց վարկ ունեցող վարկառուներին, ձեռնարկել դրանց հավաքագրման հետ կապված միջոցառումներ,
- Հետամուտ լինել ժամկետանց վարկերը իրավաբանական վարչության այլ բաժիններ փոխանցելու գործընթացին և ժամկետներին,
- Վարել բանակցություններ խնդրահարույց հաճախորդների, նրանց երաշխավորների և փոխկապակցված անձանց հետ պարտավորությունը մարելու համար,
- Վարել խնդրահարույց վարկերի տվյալների բազան,
- Ապահովել խնդրահարույց վարկերի ֆինանսական վիճակի վերաբերյալ տեղեկատվության ստացումն ու տրամադրումը շահագրգիռ կողմերին,
- Ապահովել համապատասխան նամակագրությունների ստացումն ու տրամադրումը,
- Պատրաստել համապատասխան հաշվետվություններ՝ ըստ ղեկավարի պահանջի և համապատասխան ընթացակարգերի,
- Մասնակցել խնդրահարույց վարկերի կոմիտեին`գործող ընթացակարգերի համաձայն,
- Իրականացնել իր հիմնական պարտականությունների հետ փոխկապված և ղեկավարների կողմից տրված օրենքով և այլ օրենսդրական ակտերով նախատեսվախ կամ չարգելված այլ հանձնարարականներ:
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն, նախընտրելի է տնտեսագիտական, իրավաբանական կամ այլ հարակից ոլորտներում,
- Խնդրահարույց վարկերի հավաքագրման գործընթացի տիրապետումը, համապատասխան փորձը և հավաքագրման գործընթացը կարգավորող օրենսդրական դաշտի իմացությունը պարտադիր է,
- Զանգերի կենտրոնի, հաճախորդների սպասարկման ոլորտի աշխատակցի աշխատանքային փորձը ցանկալի է և կդիտվի որպես առավելություն,
- Ժամկետանց հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն և պատրաստակամություն,
- Կոնֆլիկտային և բարդ իրավիճակների արդյունավետ լուծման ունակություն,
- Բարձր սթրեսադիմացկունություն և էմոցիոնալ ինքնատիրապետում,
- Բանակցելու և հաղորդակցվելու գերազանց հմտություններ,
- Վերլուծական մտածողություն,
- Հայերենի գերազանց, անգլերենի և ռուսերենի բավարար իմացություն,
- Համակարգչային ծրագրերի լավ իմացություն MS Office (Excel, Word, Outlook), AS-Bank:
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր
Լրացուցիչ տեղեկություն
- Մրցակցային աշխատավարձ
- Եռամսյակային բոնուսներ (կախված է աշխատակցի անհատական կատարողականից)
- Տարեկան բոնուսներ (կախված է կազմակերպության կատարողականից)
- Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր,
- Բժշկական ապահովագրություն
- Պարգևատրումներ ամուսնության և երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
- Դասընթացներ
- Կորպորատիվ միջոցառումներ
- Միջազգային կազմակերպությունում աճելու և զարգանալու հնարավորություն
Մասնագիտական հմտություններ
Վերլուծական եւ մաթեմատիկական հմտություններ
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Խնդիրների լուծում
Սթրեսի կառավարում
Թիմային խաղացող
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
ՖԻՆՔԱ Հայաստանը մաս է կազմում 19 ֆինանսական հաստատություններից և բանկերից կազմված ՖԻՆՔԱ Իմփեքթ Ֆայնենս ցանցի, որը մատուցում է սոցիալապես պատասխանատու ֆինանսական ծառայություններ և հնարավորություն ընձեռում ցածր եկամուտ ունեցող անձանց և համայնքներին ներդրում կատարելու իրենց ապագայում:
Կոնտակտներ
Վեբ կայք http://www.finca.am
Հեռախոսահամար` +37412555555
Հասցե՝ Ագաթանգեղոսի 2ա, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն