Սոֆթ հավաքագրումների մասնագետ/առաջատար մասնագետ (զանգերի կենտրոն)
Deadline: 03 May 2024
Employment term: Temporary
Category: Banking/credit
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Սոֆթ հավաքագրումների մասնագետը/առաջատար մասնագետը պատասխանատու է դուրսգրված ակտիվների հավաքագրման գործընթացի իրականացման համար: Աշխատակիցը կատարում է հեռախոսազանգեր վարկառուներին, երաշխավորներին, գրավատուներին և փոխկապակցված անձանց, տրամադրում անհրաժեշտ տեղեկատվություն, զանգահարում հաճախորդներին, բանակցություններ վարում՝ պարզելու ժամկետանց պարտավորության մարման հնարավորությունները։
/en/soft-havakagrowmneri-masnagetarhajatar-masnaget-zangeri-kentron-2
Job responsibilities
- Համակարգել իր պորտֆելում առկա խնդրահարույց վարկերի հետբերման հետ կապված աշխատանքները,
- Կատարել հեռախոսազանգեր՝ ժամկետանց վարկ ունեցող վարկառուներին, ձեռնարկել դրանց հավաքագրման հետ կապված միջոցառումներ,
- Հետամուտ լինել ժամկետանց վարկերը իրավաբանական վարչության այլ բաժիններ փոխանցելու գործընթացին և ժամկետներին,
- Վարել բանակցություններ խնդրահարույց հաճախորդների, նրանց երաշխավորների և փոխկապակցված անձանց հետ պարտավորությունը մարելու համար,
- Վարել խնդրահարույց վարկերի տվյալների բազան,
- Ապահովել խնդրահարույց վարկերի ֆինանսական վիճակի վերաբերյալ տեղեկատվության ստացումն ու տրամադրումը շահագրգիռ կողմերին,
- Ապահովել համապատասխան նամակագրությունների ստացումն ու տրամադրումը,
- Պատրաստել համապատասխան հաշվետվություններ՝ ըստ ղեկավարի պահանջի և համապատասխան ընթացակարգերի,
- Մասնակցել խնդրահարույց վարկերի կոմիտեին`գործող ընթացակարգերի համաձայն,
- Իրականացնել իր հիմնական պարտականությունների հետ փոխկապված և ղեկավարների կողմից տրված օրենքով և այլ օրենսդրական ակտերով նախատեսվախ կամ չարգելված այլ հանձնարարականներ:
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն, նախընտրելի է տնտեսագիտական, իրավաբանական կամ այլ հարակից ոլորտներում,
- Խնդրահարույց վարկերի հավաքագրման գործընթացի տիրապետումը, համապատասխան փորձը և հավաքագրման գործընթացը կարգավորող օրենսդրական դաշտի իմացությունը պարտադիր է,
- Զանգերի կենտրոնի, հաճախորդների սպասարկման ոլորտի աշխատակցի աշխատանքային փորձը ցանկալի է և կդիտվի որպես առավելություն,
- Ժամկետանց հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն և պատրաստակամություն,
- Կոնֆլիկտային և բարդ իրավիճակների արդյունավետ լուծման ունակություն,
- Բարձր սթրեսադիմացկունություն և էմոցիոնալ ինքնատիրապետում,
- Բանակցելու և հաղորդակցվելու գերազանց հմտություններ,
- Վերլուծական մտածողություն,
- Հայերենի գերազանց, անգլերենի և ռուսերենի բավարար իմացություն,
- Համակարգչային ծրագրերի լավ իմացություն MS Office (Excel, Word, Outlook), AS-Bank:
Required candidate level: Junior
Additional information
- Մրցակցային աշխատավարձ
- Եռամսյակային բոնուսներ (կախված է աշխատակցի անհատական կատարողականից)
- Տարեկան բոնուսներ (կախված է կազմակերպության կատարողականից)
- Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր,
- Բժշկական ապահովագրություն
- Պարգևատրումներ ամուսնության և երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
- Դասընթացներ
- Կորպորատիվ միջոցառումներ
- Միջազգային կազմակերպությունում աճելու և զարգանալու հնարավորություն
Professional skills
Analytical and Mathematical skills
Soft skills
Negotiation skills
Problem solving
Stress management
Team player
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
FINCA Armenia is part of the FINCA Impact Finance Network, a group of 19 microfinance and financial institutions that provides socially responsible financial services and enables low-income entrepreneurs and small business owners to invest in the future.
Contact details
Website http://www.finca.am
Phone: +37412555555
Address: 2a Agatangeghos, Yerevan, Armenia
We use cookies. 
+374 43 901 900 
