Call center and customer support specialist /11:00-20:00, 17:00-01:00, 00:00-09:00/
Крайний срок: 27 Апрель 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Организация продаж/обслуживания
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
We are looking for an excellent communicator who will be able to assist our customers with technical problems when using our product, resolve customer queries, recommend solutions and guide product users through features and functionalities.
/ru/call-center-and-customer-support-specialist-1100-2000-1700-0100-0000-0900-5
Обязанности
- Manage large amount of inbound and outbound calls in a timely manner
- Follow communication “scripts” when handling different topics
- Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
- Meet personal/team qualitative and quantitative targets
Требования
- Higher education
- Computer knowledge - MS Office (Word, Excel)
- Customer orientation and adaptability to different personality types
- Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
Требуемый уровень кандидата: Не определено
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Профессиональные навыки
MS Windows, MS Office
Личные навыки
Управление временем
Решение проблем
Ориентация на клиента/услуг
Способность работать в команде
Стрессоустойчивость
Тяжело трудящийся
Пунктуальность
Коммуникабельность
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Мы используем cookies. 
+374 43 901 900 
