Հեռախոսազանգերի սպասարկման կենտրոնի աշխատակից

Deadline: 11 August 2019

Employment term: Permanent

Category: Sales/service management

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Menu.am ընկերությանն անհրաժեշտ է հեռախոսազանգերի սպասարկման կենտրոնի աշխատակից՝ լրիվ դրույքով թիմում աշխատելու համար․

Job responsibilities

  • Պատասխանել հեռախոսազանգերին, պատվեր գրանցել
  • Հետադարձ զանգեր կատարել,
  • ժամանակին պարզաբանել հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերը և բարձրացված խնդիրները և լուծում տալ
  • Հաճախորդների մոտ առաջացած խնդիրների մասին տեղեկացնել համապատասխան աշխատակիցներին։

Required qualifications

Բարձրագույն կրթություն

• Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,

• Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,

• MS office իմացություն,

• Հաղորդակցման և բանակցելու գերազանց հմտություններ,

• Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ:

Required candidate level: Junior

Additional information

You can apply online via staff.am or follow the below application procedure.

Մեր առավելությունները՝
Կարիերայի աճ,
Հանգստի սենյակի առկայություն,
Կորպորատիվ միջոցառումներ,
Կինոդիտումներ։  

Բարձրագույն կրթությունը և սպասարկման ոլորտում ունեցած փորձը կդիտարկվեն որպես առավելություն։
Բոլոր հետաքրքված թեկնածուները կարող են իրենց CV-ն ուղարկել [email protected].am Էլ․ հասցեին։ 

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Professional skills

Sales/service experience

Soft skills

Ability to work independently

Negotiation skills

Written communication skills

Problem solving 

Customer/service oriented

Hardworking

Share this job via your favorite social media channel.

Contact details

Website http://www.menurgoup.co.uk

Phone: (012) 222-000

Address: Sasna Tsrer 2, Yerevan

Find Menu Group UK ltd on social media